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有關補習班的退費不滿 , 如何提出申訴 ?

若涉及退費爭議,可先上網查詢退費規定( 參考法規:108.4.30修正發布臺北市短期補習班管理規則第9條 ) 。建議學員可先與補習班先行協調 , 若無法達成協議 ,可於行政院消費者保護會線上申訴系統,網址:https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx,點選【線上申請】功能直接在網路上提出申請,或以書面記載補習班班名、班址、報名時間、課程名稱、課程期間及提出退費時間點,檢附課程相關文件,寄至臺北市政府教育局收(臺北市信義區市府路1號8樓南區)。連絡電話: (02)27256428、(02)27256425